Notre méthode · ChainPulse
Mesurer la maturité de votre supply chain pour progresser durablement.
ChainPulse est la méthode et l’application en ligne développées par QUASAR+ : un diagnostic objectif, un plan de progrès construit avec vous, et des résultats que l’on mesure.
6
piliers de la chaîne logistique
33
processus évalués
1 à 5
niveaux de maturité
3
horizons d’action : court, moyen, long terme
Visite guidée
ChainPulse en 2 minutes.
De la création de l’audit au partage du plan de progrès avec votre équipe : suivez, étape par étape, le parcours d’un audit dans l’application. L’animation démarre dès qu’elle apparaît à l’écran ; vous pouvez la mettre en pause ou la revoir à tout moment.
Animation réalisée à partir de l’application ChainPulse — données fictives
Le référentiel
Six piliers pour couvrir toute votre chaîne logistique.
ChainPulse s’appuie sur un modèle de description des processus de la supply chain en six domaines.
Chaque pilier est découpé en 4 à 7 processus, soit 33 au total.
Anticiper
Prévisions, plan industriel et commercial, équilibre entre la demande et les capacités.
Sécuriser
Choix et pilotage des fournisseurs, commandes, réception des marchandises.
Transformer
Ordonnancement, flux de fabrication, qualité et efficacité des ateliers.
Servir
Gestion des commandes clients, entrepôt, préparation, transport et livraison.
Valoriser
Retours clients et fournisseurs, réparation, recyclage et valorisation.
Fiabiliser
Systèmes d’information, données, indicateurs et organisation qui relient tous les autres piliers.
Comment nous évaluons
Une note de 1 à 5, argumentée et comparable.
15 questions par sous-processus
Réparties en 5 dimensions, elles rendent chaque note argumentée et comparable.
Une pondération à votre mesure
Chaque pilier et chaque sous-processus peut peser plus ou moins selon vos priorités.
Des réponses justifiées
Commentaires et pièces jointes rattachés à chaque question : le diagnostic s’appuie sur des faits.
Échelle de maturité
1
Ad hoc
2
3
4
5
Optimisé
De pratiques improvisées (1) à des processus maîtrisés, mesurés et améliorés en continu (5).
Dans l’application. Pour chaque sous-processus, les 15 réponses produisent une note suggérée ; l’auditeur retient la note finale. Chaque réponse peut être justifiée par un commentaire ou une pièce jointe.Données fictives
Le parcours
Quatre étapes, du premier entretien aux résultats mesurés.
Cadrage et entretiens
Nous définissons le périmètre avec vous, puis rencontrons les bons interlocuteurs pour chaque sous-processus, sur convocation.
Résultats et plan de progrès
Votre score par pilier, puis des actions à court, moyen et long terme, proposées selon vos scores et ajustées avec vous.
Mise en œuvre suivie
Chaque action planifiée, avec un responsable et une échéance, dans un planning partagé en ligne.
Mesure et comparaison
Un nouvel audit compare vos résultats avant et après, et vous situe par rapport aux entreprises de votre secteur et de votre région.
Ce que vous voyez
Des résultats lisibles, un plan de progrès que vous suivez.
Les résultats de l’audit. Le radar superpose l’audit précédent, l’audit actuel et l’effet des actions déjà réalisées : vos progrès, vos points forts et vos priorités se lisent d’un coup d’œil, pilier par pilier.
Avant / après. Le nouvel audit est comparé au précédent, pilier par pilier : les progrès sont mesurés, pas supposés.
Votre position. Vos résultats comparés à la moyenne des entreprises de votre secteur et de votre région.
Captures de l’application ChainPulse — données fictives
Suivre la mise en œuvre
Le plan de progrès ne s’arrête pas au rapport : chaque action a un responsable, une échéance et un avancement, suivis dans ChainPulse jusqu’au prochain audit.
Votre trajectoire. Les actions terminées, et la maturité que vous atteindrez à chaque échéance du plan, jusqu’au prochain audit.
Le planning des actions. Chaque action avec son pilier, son responsable, son échéance et son avancement, au trimestre, au mois ou à la semaine.
Un plan réaliste. La charge de chaque responsable est suivie semaine par semaine : une surcharge se voit tout de suite, et le plan s’ajuste avant de prendre du retard.
Captures de l’application ChainPulse — données fictives
Vos données restent confidentielles. Le lien de suivi que nous vous transmettons donne accès, en lecture seule, au planning des actions et à la charge des responsables : jamais à vos scores détaillés ni aux coordonnées de vos collaborateurs. Ce lien peut être désactivé à tout moment.
Une même exigence pour toutes nos prestations
Mesurer avant, agir, mesurer après : dans tout ce que nous faisons.
Test de positionnement, formation sur vos cas réels, évaluation à chaud puis à froid auprès du manager.
Les formations →Audit ChainPulse, plan de progrès, accompagnement de la mise en œuvre et nouvel audit pour mesurer.
Le conseil logistique →Analyse des besoins, paramétrage, reprise des données, formation des utilisateurs puis support.
L’ERP OpenConcerto →Où en est votre supply chain ?
Parlons de votre contexte : nous vous proposons le périmètre d’audit adapté, sous 48 heures ouvrées.